POUR NOUS CONTACTER

Avant de nous faire parvenir une demande de renseignements, veuillez vous assurer que vous avez examiné à fond toute l’information disponible, dont les liens suivants, pour gagner du temps et accéder facilement aux renseignements et outils offerts sur le présent site Web et celui de Citoyenneté et Immigration Canada à l’adresse www.cic.gc.ca.

Pour de l’information générale sur le programme d’immigration du Canada, veuillez consulter le site Web de Citoyenneté et Immigration Canada à l’adresse www.cic.gc.ca.

Pour les membres d’une famille au Canada qui parrainent des demandeurs à l’étranger dans le présent bureau, vous pouvez obtenir des renseignements sur les programmes de citoyenneté et d’immigration au Canada en utilisant le service téléphonique automatisé Télécentre de CIC ou en parlant à un agent du Télécentre. Le Télécentre peut vous fournir des formulaires de demande pour le parrainage de membres de votre famille à partir du Canada et il peut également effectuer les changements de vos coordonnées téléphoniques au Canada.

Pour des précisions sur les délais de traitement des demandes, cliquez sur le lien suivant : www.cic.gc.ca/francais/department/times/index.html.

Pour des précisions sur les personnes qui peuvent vous représenter, cliquez sur le lien suivant : www.cic.gc.ca/francais/department/consultants/index.html.

Cliquez sur le lien suivant : www.cic.gc.ca/francais/offices/missions.html pour les adresses Internet des bureaux des visas du Canada dans le monde entier.

Pour télécharger les trousses de demande, cliquez sur le lien : www.cic.gc.ca/francais/applications/index.html.

Avez-vous lu les FAQ?

Lorsque vous présentez une demande de renseignements sur un dossier précis, vous devez joindre les détails suivants :

·         nom au complet

·         date de naissance

·         adresse postale à jour

•   numéros de téléphone et de télécopieur